ФИНАЛ X НАЦИОНАЛЬНОГО ЧЕМПИОНАТА «МОЛОДЫЕ ПРОФЕССИОНАЛЫ» КОМПЕТЕНЦИИ Е57J АДМИНИСТРИРОВАНИЕ ОТЕЛЯ

Ключевая роль в деятельности отеля принадлежит администратору службы приема и размещения (СПиР). Именно от него зависит первое впечатление гостей об отеле. В его функции могут входить бронирование номерного фонда, регистрация заезда и выезда гостей, предоставление туристической информации, помощь гостям во время проживания, осуществление финансовых операций и другое.

В современных реалиях администратор СПиР должен обладать исключительными коммуникативными навыками, обширными знаниями в области финансов, маркетинга, статистики, знать нормативно-правовые документы, регулирующие деятельность гостиничных предприятий, уметь использовать профессиональное программное обеспечение, владеть иностранными языками.

Все это и многое другое продемонстрирует юный профессионал Полина Аксенова. 

Соревновательные дни пройдут 6-7 сентября в дистанционном формате. При выполнении задания моделируется рабочая смена администратора, в ходе которой участник демонстрирует качество и скорость обслуживания гостей, грамотность презентации услуг, навыки использования специализированного программного обеспечения.

Эксперт, компатриот Полины – Игорь Витальевич Черницкий.

 

Болеем за Полину! Желаем только победы! 

#WSRFAN_24

#Золотаякоманда

#сборнаяwsr

#WorldSkillsRussia

#ВорлдскиллсРоссия

+2

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

*

6 + шесть =

Яндекс.Метрика